Os VendedoresUltimato.O Plano de Incentivo
Direção de arte e design de uma campanha interna nacional que transformou 3 meses críticos do varejo em o maior plano de incentivo da história da Chilli Beans.
2019.O ano dos Vingadores.
Em abril de 2019, Avengers: Endgame estreou e virou o filme mais lucrativo da história até então. Mais de 2 bilhões de dólares globais. Cinemas brasileiros lotados por semanas. Frase "the most ambitious crossover event in history" no léxico cultural.
No varejo, outubro batia à porta com o trimestre mais crítico do ano: Black Friday, Natal, virada de ano. A meta da Chilli Beans não era pequena — precisava engajar 879 lojas em performance simultânea.
A pergunta era simples: como transformar três meses de pressão comercial em três meses de adrenalina narrativa?
A resposta veio de onde ninguém esperava: do mesmo filme que estava no inconsciente de todo mundo.
O trimestre crítico do varejo brasileiro
- OUT 19Pré-lançamento do plano · convocação geral
- NOV 19Black Friday · 3 desafios em sequência
- DEZ 19Natal + virada · 5 corridas + Esquadrão ao Mar
- ESCALA879 lojas Chilli em todo o Brasil
- PÚBLICOVendedores, supervisores, gerentes, coordenadores
Três mesesde pressão máxima.
Sincronizar a rede inteira
Mobilizar simultaneamente vendedores espalhados de Manaus a Porto Alegre, em centenas de PDVs com perfis culturais diferentes, exigia uma linguagem que todo mundo entendesse de imediato.
Manter energia por 3 meses
Plano de incentivo que dura um mês cansa. Três meses no trimestre mais corrido do ano? Risco real de queda de engajamento. Cada semana precisava de novo gancho narrativo.
Falar com 4 públicos diferentes
Vendedores, supervisores, gerentes e coordenadores tinham metas, escalas e premiações diferentes. Um sistema visual único precisava traduzir essa hierarquia sem deixar ninguém de fora.
"Não bastava fazer cartaz bonito. Tinha que existir uma trama que segurasse a equipe inteira por 90 dias."
CrossoverEvent.
A solução foi assumir a paródia. Não fazer "uma campanha inspirada em Vingadores". Fazer o spinoff oficial não-oficial — com casting, cartazes, trailers, ativações de bilheteria.
O plano virou Os Vendedores: Ultimato. Cada vendedor virou herói da própria história. Cada desafio, um capítulo. Cada prêmio, uma pedra do infinito.
O resultado é o tipo de coisa que só dá certo quando o cliente confia plenamente no time criativo. A Chilli confiou.
Paródia
assumida
Sem disfarce. O nome é "Os Vendedores: Ultimato", a tipografia é a oficial do Avengers, o trailer abre com "Vem aí — o maior plano de incentivo da história". Espírito jocoso e premium ao mesmo tempo.
Sistema
narrativo
5 Corridas + 5 Desafios Relâmpago + 3 Desafios Black Friday + Esquadrão Mar. Cada ativação é episódio. Cada episódio puxa pro próximo. Cliffhanger semanal.
Tropa
visual
Heróis distribuídos estrategicamente: Thor pros desafios elétricos, Capitão América pros relâmpagos, Iron Man pra corridas finais, Homem-Aranha pra acompanhamento diário, Pantera Negra pra equipe. Cada personagem, uma função.
Linguagemde blockbuster.
Tipografia metálica, paleta cósmica, efeitos de iluminação rim, brilho de gema, profundidade de campo. O sistema visual replica fielmente o universo Marvel — mas com Chilli Beans como showrunner.
Paleta · 6 cores do universo
Black#06050D
R6 G5 B13
BASE
Violet#2F1F5E
R47 G31 B94
DEEP SPACE
Blue#1A2453
R26 G36 B83
NEBULA
Blue#4DD0E1
R77 G208 B225
HIGHLIGHT
Gold#D4A84A
R212 G168 B74
VOUCHER
Red#E30613
R227 G6 B19
BRAND
Tipografia · 3 vozes do universo
A trama em14 ativações.
90 dias divididos em ondas narrativas crescentes. Cada ativação tinha um nome próprio, uma tipologia de prêmio e uma cara visual coerente com o personagem-âncora. A escalada culminava no clímax: o cruzeiro Chilli MOB Cruise.
A coleçãocinematográfica.
Seleção dos principais materiais visuais da campanha. Postagens, materiais de loja, vouchers, sistemas de acompanhamento — cada peça assinada visualmente em coerência com o universo narrativo.
Cardápio de Dicas · peça-mãe operacional
Convocação · primeira onda
Black Friday · três ondas em sequência
Relâmpagos · 48h de adrenalina
Operacional · ferramentas de campo
Cada cargo,um capítulo.
A campanha não tratava todo mundo igual — porque os papéis e metas eram diferentes. Vendedores, supervisores e gerentes ganharam ativações específicas, com prêmios escalados.
Esquadrãoao Mar.
A última ativação do plano não premiava com voucher. Premiava com passaporte.
12 vagas para o Chilli MOB Cruise — o cruzeiro corporativo que viraria um dos marcos do ano da marca. 3 vagas por coordenador. Gerentes ganhavam por maior % comparadas/meta. Supervisores por maiores comparadas. Vendedores por maiores faturamentos.
O plano de incentivo era a porta de entrada pro evento mais esperado do ano.
Maior planoda história Chilli.
A campanha entrou pra história da Chilli como o maior plano de incentivo já feito pela marca — referenciada em planejamentos dos anos seguintes e citada como prova de que linguagem cultural certa pode multiplicar o impacto de uma ativação interna.
Design comoroteiro.
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Direção de Arte
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Comunicação Interna
Gamification Design
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